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SOBRE A GARANTIA

A MATERGI MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializa.


*A Matergi não presta assistência/conserto de produtos.

Caso o produto apresente defeito, seja ele qual for, por favor entre em contato com o fabricante, o qual prestará atendimento em garantia, ou seja, sem custos, caso o produto esteja dentro do período estípulado (mínimo de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis, conforme o artigo 26 do C.D.C - Podendo, o fabricante, oferecer mais tempo de garantia contratual). Se encontrar a assistência técnica autorizada mais próxima, pode também entrar em contato diteto com eles.
Caso entre em contato com a Matergi, o que poderemos fazer é passar o contato da central de atendimento do fabricante e/ou assistência autorizada.

* A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e forma de utilização estão mencionados no Termo de Garantia que acompanha o produto.